秦刚博客
有视频号粉丝留言：秦刚老师，经营生意艰难，销售不佳，无法吸引足够的客户。我这些问题原因出在哪里呢？
这个问题非常好。
今天，我们将探讨三种思维方式，分别是产品思维、流量思维和用户思维，并解释为何缺乏用户思维会导致生意不好做。
01产品思维 – 只关注产品，忽视用户需求
在商业世界中，我们常常会遇到一些人，他们对自己的产品信心满满，认为自己的产品是绝无仅有、无与伦比的好产品。
他们投入了大量资金、时间和努力来打造这个产品，坚信用户会蜂拥而至，只要用户不购买，那就是“傻X”。
他们在任何聊天中也总是不离产品，充满了自以为是的态度。
但是，这种独断独行的产品思维往往会导致生意的惨淡经营。
首先，虽然你对产品有着极高的评价，但是用户却并不一定与你有相同的看法。
用户更关注的是自己的需求和体验，如果你无法满足他们的期望，即使产品再好，他们也可能不愿购买。盲目自信、忽视用户需求是一个严重的错误。
其次，过分沉迷于自身产品，你可能无法真正理解用户的痛点和需求。
与用户建立真实的连接并倾听他们的声音是至关重要的。如果你只关注自己的产品而不愿与用户进行有效的对话，你将无法真正了解他们的需求和反馈，错过了改进产品的机会。
最后，过度自我推销可能会让你与潜在客户建立不良的关系。如果你总是三句话不离产品，不顾及别人的兴趣和需求，很难建立起真实的互动和信任。
02流量思维 – 将用户当作流量而非个体
流量思维的人追逐流量红利，特点是非常敏锐，知道哪里有流量，流量在哪里他们就在哪里。
我以前有很多流量思维的朋友，他们真的能够第一时间找到流量的洼地，比如说百度当时是绝对的流量洼地，不管是百度的免费seo，还是付费的关键词广告，他们都抓住了；淘宝也有一波流量红利，抖音有一些流量红利，他们也抓住了，包括视频号有流量红利，他们也能抓住。
这些人很聪明，但是不一定有智慧。
真正有智慧的人，他做事情有点像滚雪球一样，就像巴菲特说的你只要找到一个足够长的赛道，从最高点慢慢开始推，推到一定程度那个雪球会自动滚动，越滚越大。但是这些聪明人，他们不屑于去找这种足够长的赛道，他们只想搭顺风车。
流量思维的人他们现在遇到的最大问题是什么呢？是流量洼地没有了，因为国内该上网的人基本都上了，新增用户几乎是0，他们再用各种各样的手段去搞流量，就会被平台杀得片甲不留。
特别是前几年在微信上面，很多人花了几百万，整了几千台手机，装了一些用户，一夜之间全部都没有了，你想想看这损失有多厉害。
所以，流量思维简单来说就是把房子建在浮沙上面，看起来亮丽光鲜，但是很可能一夜之间就会倒塌。
我们有一个会员讲得很好，他说他原来也是流量思维，一直在沙滩上面搭城堡，城堡搭得挺漂亮，但是水一冲过来就没有了。
他说如果我早一点遇见秦刚老师，早一点提醒我，我就能够抬头看一看天，原来人家在高山岩石上面建了一个很好的城堡。
人家这个城堡刚开始好像建得很慢，你半小时能用沙子建个城堡，岩石上建城堡的人，半小时还没把机器装好，你笑人家慢，笑人家傻，你觉得自己才是最好的，但是你回头一看，哗~你那漂亮的城堡就被水冲走了。
然后你又重新在沙滩上建城堡，你又笑那个在岩石上建城堡的人半天了还没挖地基，但是你转头一看，哗~你的城堡又被冲走了。
这时候，你再看岩石上那个人，人家已经把地基建好了，而且把第一层楼建好了，而且非常稳固。
所以，流量思维的人就是在沙滩上建城堡，这个是不长久的。
另外，流量思维的人没有考虑未来，他们只是为了薅一波流量。他们可以诱惑用户去买他们的单，但是用户没有可能一次、二次、三次的买单，因为他永远都不会把用户当成一个人来看，他只是把用户当成一个免费薅来的羊毛，对羊毛没有任何感情，只想拿羊毛卖钱。
而且，他们没有好的产品和解决方案去满足用户，以前流量洼地多的时候，他们随便找一些乱七八糟的产品卖给用户，因为上网的都是小白，他们觉得在互联网上卖东西好简单。
但现在大家上网都好几年了，见惯了直播间、短视频上各种各样的话术和产品，你再用流量思维那一套已经很难了。所以流量思维的人在互联网的世界里越来越难生存。
03用户思维 – 将用户当作朋友与家人
确切地说，用户思维是一种将用户视为个体，真正关注他们的痛点、需求甚至梦想，并提出相应解决方案的思维方式。
在商业领域，用户思维强调了解目标用户的心理、行为和期望，以便能够针对性地提供有价值的产品和服务。
通过用户思维，我们能够深入理解用户的现实挑战、需求和愿望。
这意味着我们需要主动与用户进行沟通和互动，以获取关于他们的反馈和意见。通过聆听用户的声音，我们可以更好地把握他们的痛点，并提出解决方案，满足他们的需求。
用户思维还要求我们将用户当作个体而非简单的市场统计数据。
我们需要了解他们的背景、喜好、关注点和习惯，以便更好地定位我们的产品和营销策略。
我们应该将用户视作朋友或家人，与他们建立真实的关系，并在业务发展过程中与他们保持密切的互动。
通过用户思维，我们能够打造出真正符合用户期望的产品和服务。
我们可以提供个性化的解决方案，满足用户的特定需求，并超越他们的期望。这种关注用户痛点和需求的思维方式，不仅能够提升用户满意度和忠诚度，还有助于口碑传播和持续的业务增长。
因此，用户思维在商业运营中扮演着重要角色。只有将用户放在首位，真正关注他们的痛点、需求甚至梦想，并致力于提供有价值的解决方案，我们才能取得成功并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
结论 – 没有用户思维，生意难以成功
通过以上分析，我们可以得出结论：生意不好做是因为没有用户思维。
单纯追求产品卓越或者流量的策略，都不足以建立真正强大的商业模式。
只有将用户放在首位，关心他们的需求、痛点和梦想，并提供有针对性的解决方案，才能真正赢得用户的心，建立持久的成功。
中小微企业老板们，如果你们想要改变生意现状，吸引更多客户并推动业务增长，请从现在开始注重用户思维。
了解你的目标用户，倾听他们的声音，建立真实的关系，并根据他们的反馈不断改进你的产品和服务。
只有通过真正关心用户、满足他们的需求，你才能在竞争激烈的商业环境中脱颖而出。
让我们一同迈向用户思维的时代，为你的生意带来新的机遇和成功！
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